FotoRegaliOriginali.it vanta dei tempi di invio e consegna dei prodotti molto celeri nettamente inferiori alla media del settore.

Il tempo di produzione varia in base alla tipologia di prodotto ed è rispettivamente specificato in ogni pagina. Alcuni prodotti necessitano tempi di lavorazione grafica e produttiva maggiori come ad esempio i copripiumini, le magliette, le borse, le grafiche Pop Art ed altri accessori ad alta lavorazione sartoriale. In rari casi, il prodotto potrebbe necessitare di ristampa, comportando un tempo aggiuntivo di 1-2 giorni per la produzione.

Importante: Il corriere richiede una firma alla consegna dei prodotti. In caso di irreperibilità del destinatario, il corriere lascerà un avviso con la data del successivo tentativo di consegna.

Come calcolare i tempi di consegna

Dal momento in cui il prodotto è spedito, la consegna avviene indicativamente nei termini seguenti:

• 1 giorno lavorativo per le città di Milano, Roma, Napoli ed altri grandi città della penisola.
• 2 giorni lavorativi per gli altri capoluoghi di regione (isole escluse)
• 3 giorni lavorativi per isole, altre aree remote e per prodotti superiori ai 50cm di lunghezza

Esempi tempi di spedizione (ad eccezione di aree remote):

• Stampa su tela fino a 50x40cm = 1 giorno lavorativo produzione + 1 giorno lavorativo invio (con express, no isole)
• Stampa su tela oltre 50x40cm = 1 giorno lavorativo completo + 3 giorni lavorativi per invio (express non disponibile)
• Coperte, federe, lenzuola, portachiavi, asciugamani, calamite, magliette, ecc.. = 2 giorni + 1 di spedizione (con express)
• Pouf, sdraio, cubi fotografici grandi, paravento, tele grandi, copripiumini, ecc.. = 2/3 gironi lavorativi + 3 di spedizione (express non disponibile)

I tempi di spedizione sono influenzati anche dal metodo di pagamento. Mentre il pagamento con carta di credito, prepagata e paypal è immediato, il bonifico bancario comporta un'attesa di 2-3 giorni lavorativi necessari per l'effettiva ricezione dell'accredito sul nostro conto corrente.

 

Vi preghiamo di notare che tutti i pacchi che risultino spediti da sistema dopo le ore 19.00 verranno effettivamente presi in carica dai nostri corrieri la mattina seguente. Essendo i prodottu già spediti e sigillati su pallet per il corriere sarà già troppo tardi per cambiare l'indirizzo di spedizione o per effettuare alcuna modifica. In questi casi il link per il tracciamento si attiverà automaticamente nel pomeriggio del giorno seguente la spedizione.

Cosa si intende per aree remote e come identificarle.

Il nostro corriere ha inserito nel suo database dei CAP di località italiane in cui i costi di gestione della consegna sono maggiori. Località più difficile da raggiungere e meno coperte dal servizio di consegna possono essere identificate online inserendo il paese "Italy" e d il proprio CAP cliccando al seguente link: IDENTIFICA AREE REMOTE - scarica PDF

Come fare per evitare di pagare un extra costo per la spedizione?

Provare a sostituire l'indirizzo di spedizione inserendo uno differente. Ad esempio provare a far recapitare il prodotto presso la propria azienda, parenti o amici che vivono in località limitrofe. In caso positivo, il ricarico extra verà automaticamente rimosso dal carrello della spesa.

Regali last minute o richieste particolari

Facciamo sempre il possibile affinché i prodotti siano recapitati nel minor tempo possibile. Nel caso di esigenze particolari o regali dell’ultimo minuto vi consigliamo di chiamarci o contattarci via chat specificando il numero dell’ordine, il luogo della consegna e la data entro la quale desiderate ricevere il pacco.

Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere alle vostre richieste dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 19:00. Le consegne sono effettuate durante l’orario lavorativo (lun-ven, 8:00-20:00).

Spedizioni internazionali extra comunitarie.

Le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea possono essere soggette a tasse e dazi doganali. Questi costi sono fuori dal nostro controllo e vengono riscossi dalla dogana estera al momento dell'importazione nel Paese.

Foto Regali Originali e Contrado Imaging Ltd. non sono tenute a pagare queste spese, le quali sono da ritenersi a carico del cliente.

Se si desidera spedire un ordine in Giappone o negli USA, ed evitare di pagare tasse alla dogana, vi preghiamo di procedere all'ordine attraverso il nostro sito di riferimento cliccando nella specifica bandierina a fondo pagina. Per ogni spedizione fuori UE vi preghiamo di far riferimento a quanto sopra e alle informazioni fornite dalle rispettice entità doganali.

Prima di procedere con una spedizione extra europea si è pregati di visionare le suddette clausole.